Ruhsat okuma
Kameraya tutun; araç ve sahibi bilgileri saniyeler içinde dolar. Elle yazım hatası biter.
Oto ve motosiklet servisleri için
Hasar dosyanızı biz yürütelim.
Siz tamire bakın.
İhbar, eksper, evrak, sigorta yazışması ve ödeme takibi: araç kapıdan girdiği andan ödeme hesaba düşene kadar dosyayı merkezimiz yürütür. Tablet sizde, operasyon bizde.
Ruhsat okumaSeri çekimOtomatik kırpmaDijital imzaAşama takibi
Servisinizi değil, belirsizliğinizi yönetiyoruz.
İhbar bizden, eksper bizden, parça onayı ve ödeme takibi bizden. Tamir sizden. Araç tezgâhta, dosya bizde.
İşleyiş
Beş adımda dosya: usta çeker, merkez yürütür.
Servisin yaptığı tek şey ustanın tabletiyle ruhsat okutup evrakı çekmek. Gerisi — ihbar, eksper, parça onayı, ödeme — merkezde takip edilir ve her adım servisin ekranında görünür.
- 01
Araç kapıdan girer
Usta tablette ruhsatı okutur; plaka, şasi, marka, model ve sahibi kendiliğinden dolar. Müşteri yetki metnini ekranda okur, imzalar. Dosya açılmıştır.
- 02
Evrak tek seferde
Kaza tespit tutanağı, ehliyet, poliçe: uygulama içinde arka arkaya çekilir, eğik sayfalar düzeltilir, hepsi dosyaya düşer. Eksik ne varsa ekranda yazar.
- 03
İhbar ve eksper bizde
Merkez sigorta şirketine ihbarı açar, eksper randevusunu alır, evrakı iletir. Servis telefonla uğraşmaz; aşamayı ekranından izler.
- 04
Parça ve onay
Parça listesi uygulamadan girilir, ekspere ve şirkete tek PDF olarak gider. Onay geldiğinde ekranda "Onarıma başlayın" yazar.
- 05
Ödeme ve teslim
Merkez ödemeyi takip eder; tutar hesaba düştüğünde servis görür. Araç teslim edilir, dosya kapanır.
Özellikler
Servisin gerçek işini gerçekten bilen bir sistem.
Gösteriş değil, atölyede işe yarayan şeyler: ustanın elini hızlandıran, dosyayı eksiksiz gönderen ve kimseyi telefonda bekletmeyen özellikler.
Çok sayfalı seri çekim
Tutanak, poliçe, ehliyet: sayfalar arka arkaya çekilir, tek PDF olur.
Otomatik kırpma ve düzeltme
Eğik, gölgeli çekim düz ve okunur hâle getirilir; sigortaya hazır kaydedilir.
Tablette dijital imza
Yetki ve aydınlatma metni ekranda; imza tarih, saat ve cihaz kaydıyla saklanır.
Merkez takibi
İhbar, eksper, parça, onay ve ödeme adımlarını merkez yürütür; servis ekranından izler.
Parça listesi tek PDF
Parça listesi uygulamadan girilir; ekspere ve şirkete tek PDF olarak gider, onay ekranda görünür.
Kimler için
Oto ve motosiklet servisleri için.
Anlaşmalı ya da anlaşmasız — hasarlı aracı kabul eden ve dosyanın ihbarını, eksperini, evrakını, ödemesini kovalamak zorunda kalan her oto ve motosiklet servisi için: operasyonun yükünü merkezimiz alır, siz tamire bakarsınız.
Tablet resepsiyonda, kabul dakikalar içinde.
Araç kabulünde ruhsat okutulur, müşteri imzasını tablette atar, evrak çekilir. Dosya o anda açılır; aşaması ekranda izlenir.
- Trafik ve kasko dosyaları
- Parça listesi uygulamadan
- Aşama takibi ekranda
Telefonda uygulama, cebinizde.
Küçük atölyede tablet taşımaya gerek yok: aynı uygulama servis telefonuna kurulur, ruhsat ve evrak telefonla çekilir.
- Hızlı kabul, tek imza
- Fotoğraf ve tutanak seri çekim
- Merkezle tek numaradan
Servisinizde neyin aksadığını değil,
neyin akması gerektiğini görün.
Her dosya, her aşama, her onay servisin ekranında — kimseyi aramadan. Onay gelmeden parça takılmaz; onay geldiğinde ekranda yazar.
Güven
Kâğıt değil kayıt. Söz değil imza.
Her belge ve her imza kim, ne zaman, hangi cihazdan bilgisiyle saklanır. Müşterinin kişisel verisi aydınlatma metniyle ve yalnız dosya için işlenir.
Dijital imza kaydı
Yetki ve aydınlatma metni ekranda; imza tarih, saat ve cihaz kaydıyla saklanır.
KVKK uyumu
Aydınlatma metni, açık rıza gerektiren işlemler ve saklama süreleri tanımlı; dosya kapanınca süreler işler.
Evrak bütünlüğü
Her evrak tek PDF olarak, kim gönderdi ve kime gitti kaydıyla saklanır; sigorta ve eksper aynı dosyayı görür.
Tek sorumlu
Dosyayı merkezde adı belli bir kişi yürütür; servis "kimi arayacağım" diye düşünmez.
Hakkımızda
Operasyonu da yazılımı da aynı masa yürütür.
AiServisX, oto ve motosiklet servisleri için kurulmuş bir hasar dosyası operasyon merkezidir. Servisin açtığı her dosyayı merkezdeki ekip sahiplenir; servisin kullandığı uygulama ve merkezin çalıştığı sistem aynı ekip tarafından geliştirilir. Aracı kullanan da, yolu yapan da biziz.
Operasyon merkezi
Dosyayı sahiplenen ekip.
Sigorta hasar süreçlerinde yıllara dayanan saha deneyimi; eksper ve sigorta şirketleriyle her gün aynı dili konuşan bir merkez. İhbarı açan, randevuyu alan, evrakı ileten ve ödemeyi izleyen adı belli bir sorumlu.
Yazılım
Kendi sistemimiz, kendi ekibimiz.
Servis uygulaması ve merkez sistemi dışarıdan alınmış bir paket değil; bu iş için, bu ekibin elinde yazıldı. Sahadan gelen her ihtiyaç doğrudan geliştirme ekibine ulaşır.
Çalışma biçimi
Sözleşmeli, kayıtlı, uzaktan.
Hizmet yazılı sözleşmeyle başlar. Konum fark etmez: dosya uygulamadan açılır, merkez uzaktan yürütür, her aşama servisin ekranında görünür.
İlkeler
Müşteri verisi dosya içindir.
Aydınlatma metni ve açık rıza uygulama içinde alınır; kişisel veri yalnız dosya için işlenir, saklama süreleri tanımlıdır. Müşteriye otomatik mesaj gitmez; iletişim servis ve merkez üzerinden yürür.
Sık sorulan sorular
Servislerin en çok sorduğu sekiz soru.
Cevap bulamadığınız soru için demo talebi bırakın ya da FIRFIR'a sorun. Tüm sorular →
AiServisX tam olarak ne yapar?
Servisinize gelen hasarlı aracın dosyasını açar ve kapatana kadar yürütür: sigorta ihbarı, eksper randevusu, evrakın iletilmesi, parça listesinin ekspere ve şirkete gönderilmesi, onay ve ödeme takibi. Siz tamire bakarsınız; her aşama servis uygulamanızın ekranında görünür.
Anlaşmalı servis değilim; yine de kullanabilir miyim?
Evet. Anlaşmalı ya da anlaşmasız fark etmez. Hasarlı aracı kabul eden ve dosyayı kovalamak zorunda kalan her oto ve motosiklet servisi için çalışır.
Ücret nasıl işler?
Ücret ve sözleşme koşulları demo görüşmesinde, servisinizin hacmine göre netleşir. Görüşmede tüm maddeler açıkça anlatılır; sürpriz kalem yoktur.
Serviste ne gerekir?
Bir tablet ya da Android telefon ve internet. Uygulamayı biz kuruyoruz. Oto servislerde tablet resepsiyonda durur; motosiklet servislerinde aynı uygulama telefona kurulur.
Müşterinin imzası ve kişisel verisi ne oluyor?
Yetki ve aydınlatma metni tablette gösterilir, müşteri ekranda imzalar; imza tarih, saat ve cihaz kaydıyla saklanır. Kişisel veri yalnız dosya için işlenir, saklama süreleri tanımlıdır. Müşteriye otomatik mesaj gönderilmez.
Ruhsatı ve evrakı nasıl okuyorsunuz?
Usta ruhsatı kameraya tutar; plaka, şasi, marka, model ve sahibi bilgileri saniyeler içinde dolar. Tutanak, poliçe ve ehliyet arka arkaya çekilir, eğik sayfalar düzeltilir ve tek PDF olarak dosyaya düşer. Eksik ne varsa ekranda yazar.
Sigorta şirketi ve eksperle kim konuşur?
Merkez. İhbarı biz açarız, randevuyu biz alırız, evrakı biz iletiriz; cevaplar dosyaya işlenir. Servis telefonla uğraşmaz, ekranından izler.
Parça onayı gelmeden parça takabilir miyim?
Önermeyiz; onay gelmeden takılan parça risk sizde kalır. Onay geldiğinde ekranda "Onarıma başlayın" yazar; o ana kadar durum görünür.
Başlangıç
Üç adımda başlayın.
Demo görüşmesinden ilk aracın kabulüne kadar yanınızdayız; kurulum ve ilk dosya birlikte yapılır.
Adımlar
- Kısa görüşme ve hizmet sözleşmesi
- Tablet ya da telefon kurulumu
- İlk aracı birlikte kabul ederiz
Demo talebi
Servisinizde görelim.
Kısa bir görüşme, uygulamanın canlı gösterimi ve örnek bir dosyanın açılışı. Bilgilerinizi bırakın, dönüş yapalım.
Telefon / WhatsApp0362 502 65 02
E-postabilgi@aiservisx.com